Kebijakan Privasi

1 Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data Pendaftaran: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan kata sandi terenkripsi.
• Data Khusus Penyedia Jasa: Nama usaha/bengkel, kategori keahlian, foto KTP (untuk keperluan verifikasi identitas internal), foto portofolio pengerjaan, dan wilayah kecamatan layanan di Inhu.
• Data Transaksi: Rincian permintaan jasa, riwayat obrolan dalam aplikasi (in-app chat), kwitansi tagihan, serta ulasan dan rating pelanggan.

2 Penggunaan Data Pribadi

Informasi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, antara lain:

• Menghubungkan pelanggan dengan penyedia jasa terdekat di kecamatan yang bersangkutan.
• Menampilkan identitas usaha mitra secara profesional kepada calon pelanggan di Indragiri Hulu.
• Mengirimkan notifikasi pemesanan dan bukti pembayaran/invoice digital.
• Mencegah penipuan, akun palsu, atau penyalahgunaan layanan di platform kami.

3 Perlindungan & Keamanan Data

JASA INHU tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan atau komersial di luar ekosistem platform.

Kata sandi akun Anda disimpan dalam bentuk enkripsi kriptografi aman (bcrypt hashing) yang tidak dapat dibaca bahkan oleh administrator sekalipun.

4 Pertanyaan & Kontak Layanan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin mengajukan penghapusan akun Anda, silakan hubungi tim kami melalui: